Política de Privacidad

1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales

• Titular: DESATASCOS Y FOSAS SÉPTICAS ALONSO SL
• CIF: B13718127
• Dirección: CALLE ARCO DEL AMPARO, 7 – 09001 BURGOS, España
• Teléfono: 654 940 003
• Email: desatascosalonsosl@gmail.com
• Sitio web: https://desatascosyfosassepticas.com/

2. Finalidad del tratamiento de tus datos

En DESATASCOS Y FOSAS SÉPTICAS ALONSO SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestionar los servicios solicitados a través de nuestro sitio web.
• Gestionar las solicitudes de información, presupuestos, consultas o contacto que llegan a través de los formularios de la web, correo electrónico, WhatsApp o teléfono.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, si el usuario lo ha autorizado expresamente.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Conservación de los datos

Tus datos serán conservados mientras se mantenga la relación comercial, mientras no solicites su supresión y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

4. Legitimación para el tratamiento de tus datos

Las bases legales para el tratamiento son:

• Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios solicitados.
• Consentimiento del interesado: Al marcar las casillas correspondientes en los formularios de contacto.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando sea necesario para cumplir con normativas fiscales, mercantiles o administrativas.

5. Destinatarios de tus datos

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o si fuese necesario para la prestación del servicio (ejemplo: gestoría contable, hosting, servicios de mensajería, herramientas de email marketing, etc.).

En cualquier caso, los proveedores de servicios con acceso a datos están sujetos a contratos de confidencialidad y cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a nuestro email: desatascosalonsosl@gmail.com, indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

7. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o robo.

8. Procedencia de los datos

Los datos personales que tratamos proceden de:

• Formularios de contacto de la web.
• Comunicaciones realizadas por correo electrónico, WhatsApp o telefónicamente.

Las categorías de datos que tratamos son:

• Datos identificativos (nombre, apellidos).
• Datos de contacto (email, teléfono, dirección).
• Información sobre la solicitud realizada.

No tratamos datos especialmente protegidos.

9. Autoridad de control

Si consideras que tus derechos no han sido correctamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en https://www.aepd.es/.